Du hast ab Erhalt 30 Tage Zeit, einen Artikel zurückzusenden, sofern er ungetragen ist, in der Originalverpackung und mit Etikett.
Ablauf: 1) Kontaktiere unseren Kundendienst mit deiner Bestellnummer. 2) Du erhältst ein frankiertes Rücksendeetikett per E-Mail. 3) Gib das Paket an einer Poststelle ab.
Die Rückerstattung erfolgt innert 5 bis 10 Arbeitstagen nach Eingang und Prüfung des Artikels, auf das ursprüngliche Zahlungsmittel.
Für einen Umtausch (Grösse, Farbe) sag es in deiner Anfrage — wir reservieren den neuen Artikel, sobald es geht.
